Muziejus lankymui atidarytas antradieniais – penktadieniais nuo 10 iki 17 val., šeštadieniais nuo 10 iki 17 val., paskutinė mėnesio diena - sanitarinė. Bilieto kaina suaugusiems 2 Lt, moksleiviams 1 Lt, gido paslaugos ekskursijoms iki 20 žmonių – 15 Lt, iki 30 – 20 Lt. Ekskursiją galima užsisakyti telefonu (8~387)  5 18 31 arba e-paštu: nalsios.muziejus@svencionys.lt 50 proc. nuolaida taikoma moksleivių grupėms nuo 15 žmonių (be ekskursinio aptarnavimo), šeimoms, būtinosios tarnybos kariams, studentams, pensininkams (pateikus pažymėjimą). Nalšios muziejuje galima įsigyti knygų apie Švenčionių rajoną ir tautodailininkų darbų (tapybos, floristikos, medžio drožinių, darbelių pintų iš šiaudelių, proginių austų juostų, nėrinių bei mezginių). Priimami išankstiniai užsakymai. Nalšios muziejus Laisvės al. 1 LT-18111 Švenčionys video:"Akmens amžiaus plastika"